FAQ

HOSTFAMILY

Qual'è il ruolo dell'agenzia FollowthExperience?


Il ruolo dell'agenzia è di quello di intermediario. L'agenzia come intermediario ha il compito di mettere in contatto l'aupair con possibili famiglie e famiglie italiane con possibili aupair stranieri. L'agenzia lavoro solo con hostfamily ed Aupair iscritti ad altre agenzie quindi controllate. L'agenzia non è un database ma un'organizzazione gestita da persone reali.




Se non ci troviamo bene con l'Aupair?


Niente paura! Nel caso la vostra famiglia non si trovi bene con l'Aupair basterà spiegare alla ragazza o al ragazzo i problemi in maniera cortese ed umana, sarete supportati anche da noi, e dargli due settimane di preavviso. Durante queste settimane la vostra attuale aupair avrà il tempo di trovare una nuova famiglia e noi, agenzia, una nuova aupair per voi!




Cosa una hostfamily si aspetta dall'Aupair?


In cambio di vitto, alloggio e un pocket money l'aupair dovrà aiutare la famiglia con i bambini e tutto ciò che ruota attorno alla loro routine quindi: prepararli al mattino per la scuola, fare loro la colazione, portarli a scuola, giocare con loro e aiutare la famiglia nelle piccole faccende di casa come dare l'aspirapolvere e spolverare. Le hostfamily deve sempre ricordare che le aupair avranno ore libere durante la giornata e che potranno fare ciò che meglio credono. Altresì le Aupair devono ricordare che durante le ore di "lavoro" devono fare ciò che è stato concordato precedentemente con la famiglia e riportato nel contratto.




Cosa una hostfamily si aspetta dall'Aupair?


In cambio di vitto, alloggio e un pocket money l'aupair dovrà aiutare la famiglia con i bambini e tutto ciò che ruota attorno alla loro routine quindi: prepararli al mattino per la scuola, fare loro la colazione, portarli a scuola, giocare con loro e aiutare la famiglia nelle piccole faccende di casa come dare l'aspirapolvere e spolverare. Le hostfamily deve sempre ricordare che le aupair avranno ore libere durante la giornata e che potranno fare ciò che meglio credono. Altresì le Aupair devono ricordare che durante le ore di "lavoro" devono fare ciò che è stato concordato precedentemente con la famiglia e riportato nel contratto.




Perchè pagare un'agenzia invece che fare da solo attraverso un sito?


Può sembrare semplice cercare una hostfamily o un'Aupair, magari un'attività da fare nel tempo libero ma non è proprio così... quando si decide di fare questa esperienza e quindi cercare la hostfamily/aupair diventa un vero e proprio lavoro, un pò come quando si cerca un'occupazione! La maggior parte di genitori delle famiglie italiane ha un impiego quindi entrambi gli hostparent occupati.. per questo affidarsi ad un'agenzia che fa il "lavoro" al posto vostro è indispensabile! Per non parlare di cosa si può trovare online: profili falsi, ragazze/i disturbati ma anche fake hostfamilies, persone disturbate senza referenze che si spacciano per altri.. Inoltre un sito non fornisce un servizio personale e personalizzato per ogni cliente. Ricordiamo che un'agenzia (qualsiasi essa sia) ha un sito internet che è la propria vetrina di presentazione ma persone fisiche che lavorono e quindi avrete persone che vi risponderanno ai messaggi, al telefono, alle email e che forniranno supporto e assistenza h 24, che controlleranno personalmente i profili delle candidate e delle famiglie ospitanti.





AUPAIR

Se durante il soggiorno all'estero succede qualcosa?


E' possibile che durante il soggiorno presso la famiglia straniera succedano degli imprevisti, non si vada d'accordo e si necessiti cambiare hostfamily. Niente paura! Ci si iscrive e si pagano persone competiti per evitare tali problemi. Potrete decidere di lasciare la famiglia e trovarne una nuova, basterà dare due settimane di preavviso durante le quali l'agenzia vi sottoporrà nuove hostfamily e tra le quali potrete scegliere.




Qual'è il ruolo dell'agenzia FollowthExperience?


Il ruolo dell'agenzia è di quello di intermediario. L'agenzia come intermediario ha il compito di mettere in contatto l'aupair con possibili famiglie e famiglie italiane con possibili aupair stranieri. L'agenzia lavoro solo con hostfamily ed Aupair iscritti ad altre agenzie quindi controllate. L'agenzia non è un database ma un'organizzazione gestita da persone reali.




Cosa un'Aupair deve aspettarsi dalla propria hostfamily?


Una hostfamily dovrebbe trattare la propria Aupair come un membro della famiglia. Ogni hostfamily provvederà fornendo vitto, alloggio ed un pocket money settimanale. E' molto importante che chi desidera fare questa esperienza tenga conto delle difficoltà alle quali andrà incontro durante i primi tempi: nuove "regole" familiari, caratteri diversi, cibo diverso, casa diversa.... ecc. Qui entrerà in gioco la vostra forza di adattamento e la vostra "nuova famiglia" che vi aiuteranno nei momenti difficili e vi staranno vicino! A tette le Aupair è garantita una propria camera e a volte un proprio bagno personale; molte famiglie chiedono alle Aupair se c'è qualche cibo che preferiscono o che non gli piace di modo da accontentarle e renderle felici! E' molto importante ricordarsi però che si è in un paese straniere e che a volte non troverete i vostri cibi preferiti o il gusto delle cose potrà essere diverso. Ricordate le parole chiave che un'Aupair deve sempre tenere a mente: ADATTAMENTO E FLESSIBILITA'!




Cosa una hostfamily si aspetta dall'Aupair?


In cambio di vitto, alloggio e un pocket money l'aupair dovrà aiutare la famiglia con i bambini e tutto ciò che ruota attorno alla loro routine quindi: prepararli al mattino per la scuola, fare loro la colazione, portarli a scuola, giocare con loro e aiutare la famiglia nelle piccole faccende di casa come dare l'aspirapolvere e spolverare. Le hostfamily deve sempre ricordare che le aupair avranno ore libere durante la giornata e che potranno fare ciò che meglio credono. Altresì le Aupair devono ricordare che durante le ore di "lavoro" devono fare ciò che è stato concordato precedentemente con la famiglia e riportato nel contratto.




Se dovessi stare poco bene?


Se l'Aupair dovesse ammalarsi (febbre, raffreddore, mal di testa...) e non potesse svolgere i suoi compiti ha diritto di restare a riposo e riprendersi. La hostfamily dovrà garantirle comunque il vitto, alloggio e il pocket money invariato. Non potrà in alcun modo sbatterla fuori casa o decidere di fare un replacement solo perchè l'aupair sta poco bene. Nel caso in cui ci dovessere essere complicazioni suggeriamo di tornare nel proprio paese.





Ferrara, Italia 

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